Köpvillkor

För att genomföra ett köp på jumperfabriken.com måste du vara minst 18 år. Om du är under 18 krävs ett medgivande från målsman. Genom att slutföra en beställning på jumperfabriken.com godkänner du de vid tidpunkten gällande villkoren samt intygar att de uppgifter du lämnar är korrekta.

Beställning

Efter att du har genomfört ett köp skickas en orderbekräftelse automatiskt till den e-postadress du angivit. När du mottagit en leveransbekräftelse innebär det att din beställning är godkänd och på väg. Vid eventuella problem med din order kommer vi att kontakta dig via e-post. Vi förbehåller oss rätten att justera eller avbryta beställningar vid eventuella prisfel i webbutiken.

Betalning

Betalning hanteras genom Klarna och PayPal. Vilka betalningsmetoder som är tillgängliga för ditt land visas i kassan när du gör din beställning.

Ej uthämtade paket

Det är ditt ansvar att ange korrekt leveransinformation. Om ett paket returneras till Jumperfabriken på grund av felaktig adress eller att det inte hämtats ut inom tidsramen, återbetalas beloppet och du debiteras en avgift.

Leverans

Vi erbjuder leverans med DHL eller UPS. Vilka fraktalternativ som är tillgängliga för ditt land visas i kassan beroende på den angivna leveransadressen. Där framgår även förväntad leveranstid och aktuella fraktkostnader. Beställningar gjorda under helger skickas tidigast nästkommande vardag. Observera att leveranstiden kan vara längre under reaperioder och kampanjer.
Du ansvarar för att kontrollera att leveransen och varorna är oskadda vid mottagandet.

Priser

Alla priser på jumperfabriken.com anges i SEK, Euro eller DKK, beroende på det valda mottagarlandet. Priserna inkluderar moms för länder inom EU. Om det valda landet ligger utanför EU, visas priserna exklusive moms. För beställningar utanför EU är beloppet som betalas till Jumperfabriken exklusive moms, istället betalar kunden moms under tullbehandlingen. Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid eventuella fel.

Kampanjer

Rabattkoder kan inte kombineras med andra kampanjer eller erbjudanden, om inget annat anges.

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel och att produkter kan vara slutsålda. Vi kan inte garantera att produktbilderna exakt återger det faktiska utseendet, då färgskillnader kan förekomma beroende på skärmtyp och inställningar. Vi strävar efter att presentera produkterna så korrekt som möjligt.

Retur och ångerrätt

Du har rätt att returnera produkter inom 14 dagar från den dag du mottar paketet. Varan ska returneras i originalskick, vara oanvänd och ha kvar förpackning och etiketter. För beställningar inom EU medföljer en förbetald returetikett, och kostnaden för returen dras av vid återbetalning. Aktuella returavgifter hittar du här: XXXXX. Vid beställningar utanför EU ansvarar kunden själv för att betala och boka spårbar retur. Återbetalning sker inom 10 arbetsdagar från att returen mottagits på vårt lager.

Reklamation

Vi följer Konsumentverkets riktlinjer för e-handel. Reklamation av en defekt produkt ska göras omgående efter att felet upptäcks, dock senast inom tre år från köptillfället. Kontakta oss via info@jumperfabriken.se för att göra en reklamation.

Integritetspolicy

Din personliga integritet är av stor vikt för oss. I vår integritetspolicy förklarar vi hur vi behandlar dina personuppgifter, som exempelvis ditt namn och din kontaktinformation. Sammanfattningsvis behandlar vi dina personuppgifter för att:
• Hantera och leverera din order
• Ge dig erbjudanden och inspiration, både via nyhetsbrev och riktad marknadsföring
• Kommunicera med dig och besvara dina frågor
• Påminna dig om eventuella övergivna varukorgar
• Uppfylla juridiska krav, som exempelvis konsument- och redovisningslagar

Du har flera rättigheter enligt dataskyddslagen, inklusive rätten att invända mot marknadsföring. Mer information om dina rättigheter och vår hantering av personuppgifter hittar du i vår integritetspolicy.